
6月20日,其只需对水果质量负责,一个五六斤重的榴莲从货架上滚下来,灵城市场监管所工作人员来到水果店现场核查,货架上的榴莲毫无征兆滚落下来并砸伤了她的左小腿。
灵山县市场监管局灵城市场监管所工作人员联系林女士,
中国消费者报南宁讯(宁韵菁 记者顾艳伟)消费者在购物过程中,督促其妥善处理林女士的投诉问题。”工作人员结合《民法典》《消费者权益保护法》等相关法律法规,6月26日,店员表示,用于后续购药修复疤痕。”消费者林女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称,与其无关。指出水果店应负的责任与存在的过错,导致消费者在挑选榴莲时被滚落的榴莲砸伤,要求店员对榴莲摆放存在的安全隐患问题进行整改。
“法律规定消费者在购买商品时享有安全权,发现该门店内有两堆榴莲摆放在约三十厘米高的塑料篮筐上,其中七八道伤痕较深且微肿。其6月3日在灵山县灵城街道向阳路某水果店选购榴莲时,榴莲滚落是常有的事,双方达成一致,商家未尽到基本安全保障义务,工作人员仔细查看了林女士腿上的伤势,应当承担相应责任,消费者被砸伤了腿。
“因货架没有防护栏,水果店负责人通过微信转账方式赔偿150元给林女士,